Privacy Policy
Appstorm Desenvolvimento e Tecnologia Ltda. ("Company", "we") describes how we collect, use, and share personal data when you use our websites, apps, and related services ("Services"). By using the Services you agree to this policy.
1. Data we collect
- Account data: name, email, password hash, profile details.
- Usage data: pages viewed, actions, device and log data (IP, timestamps, user agent).
- Content you provide: posts, uploads, messages, forms.
- Payment data: transaction identifiers and billing metadata processed by our payment partners. We do not store full card numbers.
- Cookies and similar technologies described in the Cookies section.
2. How we use data
- Provide, operate, and improve the Services.
- Authenticate, prevent fraud and abuse, keep the Services secure.
- Personalize features and content.
- Process payments and fulfill contracts.
- Comply with legal obligations and enforce terms.
- Communicate with you about updates, security alerts, and service messages.
- With consent, send marketing communications. You can opt out at any time.
3. Legal bases (GDPR) and Bases legais (LGPD)
We process personal data under the following legal bases where applicable:
- Consent.
- Performance of a contract.
- Legitimate interests that are not overridden by your rights.
- Compliance with a legal obligation.
- Protection of vital interests or public interest where required.
For Brazil's LGPD, processing is grounded in consent, contract, legal obligation, legitimate interest, credit protection, or other bases allowed by Law 13.709/2018.
4. Sharing
- Vendors and processors acting under contract, including hosting, analytics, and payments.
- Corporate transactions such as merger, acquisition, or asset sale.
- Legal compliance and protection of rights.
- With your direction, for integrations you enable.
5. International transfers
We may transfer data to countries with different data‑protection laws. When we do, we use safeguards such as Standard Contractual Clauses or other lawful mechanisms.
6. Retention
We keep personal data only as long as needed for the purposes above, to comply with legal requirements, or to resolve disputes. Backups may persist for a limited period.
7. Your rights
Depending on your location, you can request: access, correction, deletion, portability, restriction, objection, and withdrawal of consent. For LGPD you may also request information about shared use of data and review of automated decisions. To exercise rights, contact contato@appstorm.com.br. We may verify your identity.
8. Cookies
We use necessary cookies for core functionality and optional cookies for analytics or personalization. You can manage cookies in your browser or via in‑product controls where available.
9. Security
We use technical and organizational measures such as encryption in transit, access controls, monitoring, and secure development practices. No method is 100% secure.
10. Children
The Services are not directed to children where local law requires parental consent for processing. If we learn we processed a child's data without proper consent, we will delete it.
11. Changes
We may update this policy. We will change the “Last updated” date and, when changes are material, provide additional notice.
Controller: Appstorm Desenvolvimento e Tecnologia Ltda.. Email: contato@appstorm.com.br. Address: Your street, number, city, country. DPO/Brazil Encarregado: Data Protection Officer Name, contato@appstorm.com.br.
Política de Privacidade
Appstorm Desenvolvimento e Tecnologia Ltda. ("Empresa", "nós") descreve como coletamos, usamos e compartilhamos dados pessoais quando você utiliza nossos sites, aplicativos e serviços relacionados ("Serviços"). Ao usar os Serviços, você concorda com esta política.
1. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, e‑mail, hash da senha, dados de perfil.
- Dados de uso: páginas acessadas, ações, dados de dispositivo e logs (IP, horários, user agent).
- Conteúdos enviados: postagens, uploads, mensagens, formulários.
- Dados de pagamento: identificadores de transação e metadados de cobrança processados por parceiros de pagamento. Não armazenamos números completos de cartão.
- Cookies e tecnologias similares, conforme seção de Cookies.
2. Como usamos os dados
- Fornecer, operar e melhorar os Serviços.
- Autenticar, prevenir fraude e abuso e manter a segurança.
- Personalizar recursos e conteúdo.
- Processar pagamentos e cumprir contratos.
- Cumprir obrigações legais e fazer valer termos.
- Comunicar atualizações, alertas de segurança e mensagens de serviço.
- Com consentimento, enviar comunicações de marketing. Você pode cancelar a qualquer momento.
3. Bases legais (GDPR) e Bases da LGPD
Tratamos dados pessoais com base em:
- Consentimento.
- Execução de contrato.
- Interesse legítimo, sem prejuízo a seus direitos.
- Cumprimento de obrigação legal.
- Proteção da vida ou interesse público quando aplicável.
Para a LGPD, o tratamento poderá se apoiar em consentimento, contrato, obrigação legal, interesse legítimo, proteção ao crédito ou outras hipóteses da Lei 13.709/2018.
4. Compartilhamento
- Operadores e fornecedores sob contrato, incluindo hospedagem, analytics e pagamentos.
- Operações societárias como fusão, aquisição ou venda de ativos.
- Cumprimento legal e proteção de direitos.
- Por sua iniciativa, para integrações habilitadas.
5. Transferências internacionais
Poderemos transferir dados para países com leis diferentes. Nesses casos, aplicamos salvaguardas como Cláusulas Contratuais‑Padrão ou outros meios lícitos.
6. Retenção
Manteremos os dados apenas pelo tempo necessário aos fins acima, ao atendimento de exigências legais ou à resolução de disputas. Backups podem persistir por período limitado.
7. Seus direitos
Conforme sua jurisdição, você pode solicitar: acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição, oposição e revogação do consentimento. Pela LGPD também é possível pedir informação sobre uso compartilhado e revisão de decisões automatizadas. Para exercer, contate contato@appstorm.com.br. Poderemos verificar sua identidade.
8. Cookies
Usamos cookies necessários para funcionalidades essenciais e cookies opcionais para analytics ou personalização. Você pode gerenciá‑los no navegador ou por controles no produto quando disponíveis.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito, controles de acesso, monitoramento e práticas seguras de desenvolvimento. Nenhum método é 100% seguro.
10. Crianças e adolescentes
Os Serviços não se destinam a crianças onde a lei local exige consentimento dos responsáveis. Se identificarmos tratamento sem o consentimento adequado, excluiremos os dados.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. Alteraremos a data de “Última atualização” e, em caso de mudanças materiais, forneceremos aviso adicional.
Controladora: Appstorm Desenvolvimento e Tecnologia Ltda.. E‑mail: contato@appstorm.com.br. Endereço: Sua rua, número, cidade, país. Encarregado/DPO: Nome do Encarregado, contato@appstorm.com.br.